En Solred LLC (en adelante, «nosotros» o «nuestro»), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestros servicios de hosting web, VPS, RDP, proxy reverso, y servidores dedicados.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, detalles de facturación, entre otros.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información sobre su dispositivo, y datos de registro del servidor.
  • Información de uso: detalles sobre cómo interactúa con nuestros servicios, incluidos logs de actividad, tiempo de acceso y preferencias de configuración.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Usamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

  • Prestación del servicio: Para proporcionar y administrar los servicios contratados, como hosting, VPS, servidores dedicados y otros.
  • Facturación y pagos: Para procesar pagos, emitir facturas y administrar suscripciones.
  • Comunicación: Para responder a consultas, enviar actualizaciones sobre servicios y mantener comunicaciones relacionadas con su cuenta.
  • Mejora del servicio: Para mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario mediante el análisis de uso y comentarios.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

3. Compartición de Información

Podemos compartir su información personal con terceros solo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, como proveedores de pago, soporte técnico, y otros socios tecnológicos. Estos terceros están obligados a proteger su información y solo la utilizarán según nuestras instrucciones.
  • Cumplimiento legal: Si es requerido por ley, podemos divulgar su información personal a las autoridades gubernamentales o judiciales en cumplimiento con las leyes aplicables.
  • Transferencias comerciales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información podría ser transferida a la nueva entidad.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.

5. Retención de Datos

Conservaremos su información personal mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos en relación con su información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, en ciertos casos.
  • Restricción de procesamiento: Limitar el uso de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir su información personal en un formato estructurado y legible por máquina, o solicitar que se transfiera a otro proveedor.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de [correo electrónico de contacto].

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio web, ofrecer publicidad dirigida y analizar el tráfico.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio y no se pueden deshabilitar.

8. Transferencias Internacionales

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, su información personal puede ser transferida y procesada en nuestro país, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Tomamos medidas para garantizar que su información personal esté protegida de acuerdo con esta política, independientemente de dónde se procese.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o mediante correo electrónico a los usuarios registrados.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos su información personal, puede contactarnos en:

Solred LLC
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Correo electrónico: [correo electrónico de contacto]
Teléfono: [número de contacto]